Prepárense para un huracán.

La temporada de huracanes se extiende del 1 de junio al 30 de noviembre, y el área metropolitana de Houston es particularmente vulnerable a las marejadas ciclónicas, las inundaciones tierra adentro y los cortes de energía prolongados. Prepararse ahora puede proteger las tuberías de su hogar, mantener a su familia a salvo y ayudarle a recuperarse más rápido después de una tormenta.

Conozca su llave de paso de agua

• Asegúrese de que todos en su residencia sepan dónde se encuentra la válvula de cierre principal de agua de la casa y manténgala libre de escombros y obstáculos en todo momento.
• En la mayoría de las viviendas de nuestra zona de servicio, la válvula de cierre del propietario se encuentra en su lado del contador de agua. Generalmente, está enterrada a unos 12-18 cm del contador, en su propia caja de válvulas. No se necesita ninguna herramienta especial para accionar esta válvula. Simplemente gírela 90 grados para cerrarla.
• Si no está seguro de si tiene una válvula de cierre interna, consulte el informe de inspección de la propiedad de cuando compró su residencia. Si es inquilino, consulte con el administrador de su propiedad.
• Practica encenderlo y apagarlo antes de la temporada de tormentas. En caso de emergencia, no querrás estar buscándolo en la oscuridad o con el agua subiendo.

Almacenar suficiente agua potable

• Almacenar al menos 1 galón por persona por día durante 7 díasNo olvides darle agua a tus mascotas.
• Utilice recipientes limpios y aptos para alimentos. El agua embotellada sellada y comprada en la tienda es la opción más segura.
• Llene bañeras y recipientes grandes con agua no potable para la descarga de inodoros y la limpieza general. Un depósito de agua para bañera WaterBOB o similar puede almacenar hasta 100 galones.
• Si usted utiliza un pozo o tiene una bomba privada, recuerde que perderá presión de agua cuando se corte la electricidad.

Proteja sus tuberías antes de la tormenta.

• Retire las hojas, los escombros y los objetos sueltos de alrededor de la caja del contador de agua. Las inundaciones provocadas por tormentas pueden empujar los escombros hacia la caja del contador y dañar la válvula de cierre.
• Asegure o retire las tapas de los dispositivos antirretorno para que no sean arrastradas por la inundación.
• Si su zona está bajo una orden de evacuación obligatoria, cierre la llave de paso del agua en la válvula principal de su vivienda antes de marcharse. Esto evita que las tuberías rotas inunden una casa vacía.
• Apague el calentador de agua si evacua la vivienda. Si es de gas, cierre el suministro de gas a la unidad.
• Sepa dónde se encuentra la boca de inspección de su alcantarillado. Si las inundaciones alcanzan su casa, las aguas residuales pueden regresar por los desagües. Un tapón de limpieza o una válvula antirretorno pueden reducir este riesgo.

Planifica tu ruta de evacuación

• Conoce tu Zona de evacuación por huracán — No todas las zonas de Houston se evacuan ante cada tormenta. El Distrito de Control de Inundaciones del Condado de Harris proporciona mapas de zonas y herramientas para evaluar el riesgo de inundaciones.
• Identifica dos rutas para salir de tu barrio En caso de que las carreteras estén inundadas o bloqueadas, las rutas de evacuación en el área de Houston incluyen la I-10 Oeste, la US-290, la I-45 Norte y la US-59 Norte. Sin embargo, las inundaciones locales a nivel de calle pueden interrumpir rápidamente el acceso a las autopistas.
• No esperes hasta el último minuto. Si se ordena la evacuación de su zona, salga con anticipación. La evacuación de Houston durante el huracán Rita en 2005 demostró la rapidez con la que se colapsan las carreteras.
• Mantenga el tanque de gasolina de su vehículo al menos a la mitad de su capacidad durante toda la temporada de huracanes.
• Antes de irse: cierre la llave de paso del agua en la válvula principal de la vivienda, apague el calentador de agua, desenchufe los electrodomésticos principales y tome fotos de su casa para la documentación del seguro.
• Lleva contigo tu reserva de agua de emergencia. Los refugios y los servicios que se encuentran al borde de la carretera pueden estar saturados.
• Regístrese con el Asistencia para evacuación y transporte en caso de huracán en el condado de Harris Si necesita ayuda con el transporte o tiene necesidades médicas especiales.

Reúna suministros de emergencia

• Agua potable: 1 galón por persona por día durante 7 días.
• Alimentos no perecederos para 7 días
• Abrelatas manual
• Radio a pilas o de manivela (la radio meteorológica de la NOAA es la mejor).
• Linternas y baterías extra
• Botiquín de primeros auxilios
• Medicamentos con receta (suministro para al menos 7 días)
• Documentos importantes en un recipiente impermeable (documento de identidad, pólizas de seguro, historial médico)
• Cargadores de teléfono y una batería portátil
• Lleva efectivo en billetes pequeños (los cajeros automáticos y los lectores de tarjetas dejan de funcionar durante los cortes de luz).
• Bolsas o contenedores impermeables para objetos de valor

Guías de preparación adicionales

• Preparados en Harris — Preparación para emergencias en el condado de Harris
• Centro Nacional de Huracanes: preparación ante huracanes
• División de Manejo de Emergencias de Texas
• FEMA: planifique con anticipación para desastres.
• Distrito de Control de Inundaciones del Condado de Harris: conozca su riesgo de inundación

Después de la tormenta

• No utilice agua del grifo hasta que haya confirmado si está vigente un aviso de hervir el agua. Revisa el página de alertas activas o llama al 281-367-5511.
• Informe sobre fugas de agua, hidrantes rotos o medidores dañados a la siguiente dirección: 281-367-5511 oa través de nuestro página para reportar una fuga de agua.
• El restablecimiento del suministro de agua puede demorar. Tras una fuerte tormenta, los equipos deben inspeccionar las plantas, restablecer la electricidad, analizar la calidad del agua y reparar las roturas en las tuberías principales antes de que se reanude el servicio completo. Publicaremos actualizaciones lo antes posible.
• Evite conducir a través de agua estancada. Tan solo quince centímetros de agua en movimiento pueden derribarlo, y sesenta centímetros pueden hacer flotar un vehículo.

Avisos de hervir el agua

• Tras una fuerte tormenta, su compañía de agua podría emitir un aviso de hervir el agua como medida de precaución. Esto puede ocurrir siempre que el sistema de agua pierda presión, como por ejemplo durante un corte de energía en una planta potabilizadora.
• Esté atento a las actualizaciones sobre nuestro página de alertas activas y de su distrito.
• Si está vigente un aviso de hervir el agua, lleve el agua a una hervir a borbotones durante al menos dos minutos. antes de usarlo para beber, cocinar, cepillarse los dientes o hacer hielo.
• Para más información, consulte la ¿Qué es un aviso de hervir el agua?

Alcantarillado y drenaje

• El terreno llano y los suelos arcillosos de Houston hacen que el agua de lluvia drene lentamente. Nunca vierta grasas, aceites ni manteca por los desagües, ya que provocan obstrucciones que se convierten en emergencias durante las lluvias intensas.
• Si experimenta un atasco en el alcantarillado durante o después de una tormenta, póngase en contacto con nosotros en 281-367-5511.
• No intente abrir ni limpiar una boca de inspección de alcantarillado durante una inundación activa.
• Para más información, consulte la Respaldos de alcantarillado.

Si su casa se inunda

• No beba agua del grifo hasta que su compañía de agua confirme que es segura. Las inundaciones pueden contaminar las tuberías de agua, y es posible que esté vigente un aviso de hervir el agua.
• No vuelva a abrir el suministro de agua hasta que las aguas de la inundación hayan retrocedido por completo alrededor de su contador y tuberías.
• Cuando vuelva a abrir el agua, abra los grifos lentamente y deje que las tuberías se purguen durante varios minutos. Es normal que el agua salga turbia después de una interrupción del suministro; esta debería aclararse al purgarse el sistema.
• Antes de reanudar el uso normal del agua, compruebe si hay contadores de agua dañados o desplazados, tuberías rotas o fugas en su vivienda.
• Si su agua tiene un olor, color o sabor inusual después de que se restablezca el sistema, contáctenos en 281-367-5511.