Chúng tôi có thể giúp gì được cho bạn?

Tìm kiếm câu trả lời hoặc duyệt qua cơ sở kiến ​​thức của chúng tôi.

Thông báo đun sôi nước

Một thông báo đun sôi nước là một tuyên bố công khai khuyên khách hàng nên đun sôi nước máy trước khi sử dụng, thường là để ứng phó với sự cố đã (hoặc có thể đã) đưa chất gây ô nhiễm vào hệ thống phân phối nước.

Khi địa chỉ của bạn nằm trong danh sách cảnh báo đun sôi nước, một tấm biển sẽ được gắn trên cửa trước nhà bạn để thông báo cho bạn về những hành động cần thực hiện.

Thông báo đun sôi nước sẽ vẫn có hiệu lực cho đến khi các xét nghiệm xác minh nước an toàn. Các xét nghiệm thường mất 48 giờ. Trong thời gian chờ đợi, bất kỳ nước máy nào dùng để uống hoặc trong bất kỳ thứ gì mà con người và động vật ăn vào, đều phải được đun sôi kỹ trong ít nhất một phút. Điều này có nghĩa là không nên sử dụng nước máy để uống, nấu ăn hoặc làm đá. Nhấp vào đây để biết thêm thông tin về các hành động mà CDC khuyến nghị thực hiện trong quá trình khuyến cáo đun sôi nước.

Sau khi hệ thống cấp nước công cộng đã thực hiện các hành động khắc phục cần thiết để khôi phục chất lượng nước và cung cấp cho TCEQ kết quả xét nghiệm, một thẻ cửa khác sẽ được gửi đến để cảnh báo bạn rằng không cần phải đun sôi nước trước khi sử dụng nữa.

Kiểm tra địa chỉ của bạn

Cảnh báo dịch vụ trang web của chúng tôi là nơi cập nhật thông tin mới nhất về tình trạng thông báo đun sôi nước và các gián đoạn dịch vụ khác.

Để tìm hiểu xem địa chỉ của bạn có nằm trong thông báo đun sôi nước hay không, vào đây.

Trang này có hữu ích không?
Làm thế nào chúng ta có thể cải thiện trang này?
Làm thế nào chúng ta có thể cải thiện trang này?