Cancelar el servicio existente

Para dar de baja o interrumpir el servicio existente...

• Descargue, rellene y envíe un formulario de baja de servicio. El formulario se encuentra en la página de su distrito en nuestro sitio web. (Si no sabe en qué distrito se encuentra, visite la página Búsqueda de distritos y utilice su dirección para buscar su distrito).
• Una vez recibida y tramitada su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para recabar información adicional y confirmarle la fecha de desconexión.

Por favor, tenga en cuenta estos aspectos cuando presente su solicitud:

• Sólo el titular principal de la cuenta puede dar de baja el servicio.
• Por favor, espere 2-3 días laborables para procesar la solicitud de baja. Las bajas no se pueden antedatar.

Si necesita ayuda, llame a nuestro equipo de atención al cliente al 281-367-5511.