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Por favor, tenga en cuenta lo siguiente cuando envíe su solicitud para dar de baja o interrumpir su servicio actual...

  • Sólo el titular principal de la cuenta puede dar de baja el servicio.
  • Por favor, espere 2-3 días laborables para procesar la solicitud de baja. Las bajas no se pueden antedatar.
  • Una vez recibida y tramitada su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para recabar información adicional y confirmarle la fecha de desconexión.

Para presentar su solicitud de baja en línea

  1. Rellene y envíe un formulario de solicitud de baja de servicio, que encontrará en la página de su distrito en nuestro sitio web.
  2. Si no sabe en qué distrito se encuentra, utilice la página de búsqueda de distritos y utilice su dirección para buscar su distrito).
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Si prefiere presentar una solicitud de rescisión en papel

  1. Descargue y cumplimente el Formulario de solicitud de baja del servicio, que encontrará en la página de su distrito en nuestro sitio web. (Si no sabe en qué distrito se encuentra, visite la página Búsqueda de distritos y utilice su dirección para buscar su distrito).
  2. Devuelva la solicitud cumplimentada, junto con una copia de su permiso de conducir, de una de las siguientes maneras:

Si necesita ayuda, llame a nuestro equipo de atención al cliente al 281-367-5511.

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